イオン爆発「車で来てるから戻るしかない」避難後に館内へ…現場の実態が判明

国内ニュース
(出典:毎日新聞
1: 2026/08/10(月) 10:52:16.00 ID:lA0uuy0m9

イオンモール爆発事故「避難後は戻らない」マニュアル機能せず 「貴重品OK」と許可か 現場で混乱【news LOG】

8/9(日) 20:42配信
日テレNEWS NNN

イオンモールの爆発事故で、避難後に従業員らが館内に戻らざるを得なかった様々な事情が取材で明らかになりました。イオン側は「マニュアルの周知を含む運用が徹底できていなかった可能性がある」と取材に答えています。

■イオンのマニュアル「一旦避難した者は館内に入らない」

従業員7人が犠牲となったイオンモール熊本の爆発事故。イオンのマニュアルには、「一旦避難した者は館内に入らない」と記載されているといいますが、実際はどうだったのでしょうか。当時、館内にいた客や従業員に取材すると、自らの判断で店内に戻った人や、イオンモール側のスタッフと思われる人が許可を出していたという証言など、マニュアル通りにはいかなかった実態が見えてきました。

■従業員「車のカギを取りに」自己判断で店内に戻る

イオンモールに入る専門店の従業員によると、地震発生からおよそ45分後、イオン側から「地震の影響につき以降の営業を中止いたします。従業員さまはお帰りいただいて結構でございます」という帰宅を促すメッセージが送られてきました。しかし、受け取った人の中には館内に戻った人もいたといいます。

店舗従業員(30代)
「メッセージを見てそのまま帰る人もいれば、実際に中に戻った方も数人、結構な数いた。10数名、入っていった」

この男性も自分の判断で館内に戻ったといいます。

――戻らなければいけない理由はあったのですか。

館内に戻った店舗従業員(30代)
「私の車のカギを(取りに)。歩いて帰る選択肢はそもそもない」

イオンモール熊本の近くには駅がなく、男性は車で40分近くかけて通勤していました。自宅に帰るためには、店に戻り車のカギを取りに行く必要があったのです。

館内に戻った店舗従業員(30代)
「事務所の中も結構、水浸しになっていて、コンセントとか扇風機をつけたりしてたので、感電するんじゃないかっていう怖さがありました。電源全部切って、抜けるコンセント(プラグ)は抜いて」

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/101225fb5db8df328fd914a9a988233336519215
※前スレ
【イオンモール熊本爆発事故】「避難後は戻らない」マニュアル機能せず 「貴重品OK」と許可か 現場で混乱 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.io/test/read.cgi/newsplus/1786308314/

1 ぐれ ★ 2026/08/10(月) 05:45:14.84


人気記事 PICK-UP!!

2: 2026/08/10(月) 10:52:57.23 ID:deFN2Vv30
スマホや家の鍵置いたまま帰らすの?

 

370: 2026/08/10(月) 12:21:59.87 ID:pi9nmlhf0
>>2
ランドセル置いたまま帰るだろ?

 

593: 2026/08/10(月) 13:06:57.94 ID:Nm8purZk0
>>2
馬鹿の発想だと、そうなるらしいよ(笑)

 

617: 2026/08/10(月) 13:11:35.12 ID:GlXNABfl0
>>2
安全確認取れるまで待てばいいだけ
なんも確認取れてない1時間足らずで戻るのは違うよね

 

634: 2026/08/10(月) 13:14:27.10 ID:CAm55+nq0
>>617
誰が安全確認してOK出せるの?
余震がいつ来るかもわからんのに
そんな専門家がいるのかイオンに?

 

645: 2026/08/10(月) 13:15:48.83 ID:at97HiGk0

>>634
>誰が安全確認してOK出せるの?

少しは調べてから書けば?
境界知能を疑われるよw

 

662: 2026/08/10(月) 13:19:38.59 ID:CAm55+nq0
>>645
だからいつOK出せるかわからん状態だってことでしょ
それを待ってたら貴重品や鍵を取りに戻らないといけない人はどうするのってこと

 

674: 2026/08/10(月) 13:21:30.31 ID:ZlDI0VNT0
>>662
歩いて帰るか近所の避難所で待機かやろwww

 

640: 2026/08/10(月) 13:15:17.60 ID:AEgabivB0
>>617
イオンは安全確認を消防や警察に任せてるからいつ安全確認ができるか分からんぞw

 

651: 2026/08/10(月) 13:16:59.80 ID:+me2xQUy0
>>2
火災とか水没、倒壊だったら絶対職場に戻らないだろう
それと同じ対応で帰宅困難な従業員は、安全が確認されるまで避難場所で寝泊まりしてもらう
中間おすすめ NEWS!!
3: 2026/08/10(月) 10:55:10.34 ID:Ero8Ex4S0

イオンによる人災

だがマニュアルこれ難しいよな
今後は貴重品も首からぶら下げて仕事だな

 

208: 2026/08/10(月) 11:50:05.96 ID:3zVMNCuj0
>>3
イオンじゃなくてハビタ

 

212: 2026/08/10(月) 11:51:07.04 ID:CpQRL97R0
>>208
両方酷い

 

228: 2026/08/10(月) 11:54:07.98 ID:zYwNaIQ60
>>3
イオン側は「絶対に戻らせるな!現場で勝手に判断するな!お前らにその権限ねーから!」
って各責任者に教育しとけば文句来ても勝手に許可しないですんだと思うよ

 

4: 2026/08/10(月) 10:56:05.87 ID:sExUkhST0
動く車に相乗りという発想はないんだな

 

12: 2026/08/10(月) 11:01:34.51 ID:XsqY36JC0
>>4
逆に見ず知らずのおっさんにいきなり乗せてくれと言われてお前は乗せるのか?

 

15: 2026/08/10(月) 11:02:25.24 ID:xceW61GE0
>>4
テナントって少人数だからな他人が一箇所ではたらいてる
普通の会社ほど協力できないんだろう

 

5: 2026/08/10(月) 10:57:05.45 ID:DmuFHApf0
近所のイ◯ンモールに行ったら広大な駐車場なのに警備員を1人も見なかった
こういうのもタヒ人が出るまでは動かないんだろうな

 

6: 2026/08/10(月) 10:58:24.91 ID:a5slatUu0
「車の鍵とか貴重品取りに行きたいんですが?」
「規則じゃ入っちゃいけないことになっているんだけど」
「それじゃあ帰れません。困ります」
「仕方ないなあ。じゃあ、なるべく早く戻ってきて」

 

129: 2026/08/10(月) 11:30:31.10 ID:lUcey7DA0
>>6
まぁ、実際そんなところだろうね。いつ戻ったかで生タヒが分かれたね

 

7: 2026/08/10(月) 10:58:39.07 ID:RvbRq+FW0
爆発事故の犠牲者遺族への慰謝料は
テナントよりもイオンの負担割合が多くなるか?

 

8: 2026/08/10(月) 10:58:48.26 ID:/BAw1p6m0
嗚呼ぁ騙され…
かなぴい

 

9: 2026/08/10(月) 10:59:59.56 ID:tIuifAyy0
十年前のたまたまな幸運を成功体験として記憶しちゃったんだろうな
その時は馬鹿らしいと思ってもマニュアルには込められた意味があるんだということを認識すべきよ

 

10: 2026/08/10(月) 11:00:12.16 ID:eeIFbrnI0
自宅じゃあるまいし
自動車の鍵や貴重品を避難時に持ち出せないようになっている時点で
「万一の際のリスク管理がなっていない」という話ではあるがね

 

371: 2026/08/10(月) 12:22:16.37 ID:61KigjW60

>>10
イオンの従業員が1人も亡くなってなくてテナントの従業員ばかり引き返して亡くなってる
そもそも、最初から「貴重品だけ持って逃げろ、店は閉めなくていい、こちらで責任を持つ」と言えば良かった

証言によれば、テナントは「荷物持たずに今すぐ避難しろ」と言われて、その後、外でどうすればいいか途方に暮れていたらしい
イオン従業員は貴重品持って出てそのまま、さっさと帰ったんだろう。警備も1人も残ってなかったと社長が言ってたし

客(テナント)を置いて船長と船員がさっさと帰ってしまったのはいただけない

 

383: 2026/08/10(月) 12:23:46.94 ID:Q5av/tk/0
>>371
いや貴重品は置いていけ
緊急品だけ持っていけ

 

477: 2026/08/10(月) 12:41:10.40 ID:iKQW9+kc0
>>10
そうだなカギくらいポケットに入るんだから
日頃から身につけておくべき

 

13: 2026/08/10(月) 11:02:01.00 ID:s/PziDwV0
貴重品はポッケに入れるのを義務付けしたほうがいいよ

 

14: 2026/08/10(月) 11:02:23.52 ID:R51//g+30
一旦避難させたら中に入れないのは一般客で
自分達は関係ないと思ってたんだな

 

16: 2026/08/10(月) 11:02:39.73 ID:2MBgghuX0
>>1
原則禁止
貴重品を取りに戻るのは自己責任
これでいい

 

17: 2026/08/10(月) 11:02:57.49 ID:ToUQVVJq0
ガス爆発さえ無ければ…
なぜガスが漏れていたのか究明急務

 

21: 2026/08/10(月) 11:04:13.34 ID:xceW61GE0
>>17
ガス使っていようと使ってなかろうと
わずか1時間で戻るとかないわ

 

26: 2026/08/10(月) 11:06:15.08 ID:aDxQ5X8F0
>>17
爆発があろうが無かろうがイオンのマニュアルが形だけのものになってたことに変わりない

 

18: 2026/08/10(月) 11:03:21.99 ID:KpVWJBd40
機能しないマニュアルなんて無いのと同じだわ
紙に書いて終わりじゃあね

 

19: 2026/08/10(月) 11:03:23.13 ID:ywhj8Va30
そりゃ机上のマニュアルじゃ現実の問題に対応できないからな

 

20: 2026/08/10(月) 11:04:05.06 ID:+wOLq/y10
日テレのメディアスクラム攻撃、テレビ老人が「地震のあとは屋内にはいるな」攻撃を繰り出した!

 

22: 2026/08/10(月) 11:04:53.99 ID:eYOZjfGe0
イオン社長出て来てきて説明責任果たせやダンマリしてんじゃねえぞ😡

 

23: 2026/08/10(月) 11:04:55.11 ID:kMgf0/dn0
目の前が燃えてるとか崩れそうでない限り貴重品くらい持って逃げろよ…
結局しょーもないマニュアル作った上の連中が馬鹿なだけ。コレで自称賢い高学歴?

 

29: 2026/08/10(月) 11:08:25.81 ID:gzbrMqgD0
>>23
客の誘導があるからね
テナント従業員はやらなくて良いみたいな書き込みは見たが実際にはそうもいかんだろうし

 

25: 2026/08/10(月) 11:05:04.60 ID:2WSubjX90
鍵を館内に置いたまま帰らせるイオン
ちゃんと考えてマニュアル作ったの?

 

27: 2026/08/10(月) 11:08:18.98 ID:2knTtmQk0
責任者に連絡つかなかった事を独自判断の言い訳にしてるようだかそれって災害時に何処までの権限持ってるかの認識もそれぞれ出来てなかったって事だよね?

 

38: 2026/08/10(月) 11:11:26.11 ID:xceW61GE0
>>27
独自判断って書いてるのは
許可なく無断で入ると建造物侵入になるから
ポジティブに言い換える必要がある

 

28: 2026/08/10(月) 11:08:23.50 ID:MwTLNoFq0
むしろ再び館内にバンバン人間を入れたほうが
静電気、喫煙、ガスコンロに点火するなどの引火要因が増大するのだが
ま、タヒんだのは俺じゃないから知らんけど

 

30: 2026/08/10(月) 11:08:32.57 ID:2WSubjX90
緊急時なんだからマニュアルが守れなかった際も考えてマニュアル作らんとな
危険予測が杜撰
子どもがマニュアル作ったの?

 

31: 2026/08/10(月) 11:09:05.22 ID:NEounZYj0

>地震発生からおよそ45分後、イオン側から「地震の影響につき以降の営業を中止いたします。従業員さまはお帰りいただいて結構でございます」という帰宅を促すメッセージが送られてきました。しかし、受け取った人の中には館内に戻った人もいたといいます。

何この緊張感の欠片もないメッセージ。
こんなの見たら「荷物取って帰ろう」になるわな。
実際にはガス漏れしてるわけで、完全に人災。
イオンが馬鹿過ぎて草生えるwww

 

46: 2026/08/10(月) 11:13:21.95 ID:MwTLNoFq0
>>31
そのメッセージは、「仕事は終わりじゃ。さっさと帰れ。」の丁寧表現だろ
その言葉で館内に戻るセンスがw
それ地震慣れしてる地方の人間で震度4くらいのレベルだろ。

 

54: 2026/08/10(月) 11:16:21.62 ID:NEounZYj0
>>46
マニュアル通りにするなら「安全確認のため館内は立入禁止です」てメッセージが妥当なのでは?

 

32: 2026/08/10(月) 11:09:06.21 ID:0wxJwztX0
イオンが批判されるのおかしいよな
今までこんなガス爆発起きてないんだし
地震後に貴重品を取りに戻るのは当然
批判してるやつは結果論にすぎない

 

34: 2026/08/10(月) 11:10:03.74 ID:2knTtmQk0
>>32
「ガス爆発は予想出来ない」って書き込むマニュアルが共有されてるんだろうか

 

41: 2026/08/10(月) 11:11:50.82 ID:kx6bT3lk0
>>34
ガス爆発自体の責任は問われるかもしれんが貴重品を取りに戻る許可自体を責めたら災害時に何もできなくなる気がするけどね

 

43: 2026/08/10(月) 11:13:13.53 ID:xceW61GE0
>>41
むしろ逆、ガス爆発は不可抗力
建物侵入を許可した方が問題

 

45: 2026/08/10(月) 11:13:18.04 ID:NEounZYj0
>>41
何もできなくするためのマニュアル。
宇城店はさっさと封鎖、逃げ遅れ1人殺したけどw

 

49: 2026/08/10(月) 11:14:28.58 ID:kNwig2WK0
>>41
その許可が一番駄目なところなんだわ

 

52: 2026/08/10(月) 11:15:39.86 ID:kx6bT3lk0
>>49
他のモールでも許可しているという報告もあるし結果で責めているだけ

 

62: 2026/08/10(月) 11:18:38.16 ID:kNwig2WK0
>>52
他のモールも上の判断待たずに許可出してるなら結果論で無事だったってだけでマニュアルが形骸化した駄目な例になるだけなんですが…

 

64: 2026/08/10(月) 11:18:57.08 ID:xceW61GE0
>>52
他のモールも駄目ってことなんだぜ
同様に責められてもおかしくはない

 

77: 2026/08/10(月) 11:22:12.51 ID:A9lTv5Qr0
>>52
安全の判断ができる人の判断待たずに開放するモールが沢山ありましたと

 

82: 2026/08/10(月) 11:23:08.11 ID:kx6bT3lk0
>>77
緊急時の判断でそれを責めるのは違うかもね

 

240: 2026/08/10(月) 11:57:57.98 ID:3zVMNCuj0
>>77
安全の判断できる人て誰だよ言ってみろクズ

 

114: 2026/08/10(月) 11:28:44.81 ID:85SGCaG/0
>>52
いやそれ駄目な例だろたまたま無事だっただけやん

 

120: 2026/08/10(月) 11:29:31.49 ID:kx6bT3lk0
>>114
規定外の行動だからダメだと硬直化して良いのかということ

 

140: 2026/08/10(月) 11:32:48.11 ID:3FXi/WzP0
>>120
今回の場合は硬直的に再入館させないほうが防げた事案だから。タヒ亡者だすくらいなら、車やスマホのことなんて二の次よ

 

155: 2026/08/10(月) 11:35:51.32 ID:kx6bT3lk0
>>140
だからそれを言い出したら硬直的にマニュアルを守るしかなくなってしまう

 

178: 2026/08/10(月) 11:40:07.74 ID:3FXi/WzP0
>>155
予測できない危険を避けるために、硬直的にしてんだから守れよ。ガス爆発があろうと鍵やスマホ取りに行くほどの勇者でもないんだろ?

 

204: 2026/08/10(月) 11:48:47.04 ID:2MBgghuX0
>>178
取りに戻って無事な人の数>>>>>>>>>取り戻ってタヒんだ人の数なら入れてもおかしくない
宝くじにあたるような確率を理由に禁止するなら
車の使用も全面禁止にしなくてはならなくなる。

 

213: 2026/08/10(月) 11:51:25.21 ID:3FXi/WzP0
>>204
あのそもそも、大地震のときは車の運転もしないのが原則。

 

222: 2026/08/10(月) 11:53:31.23 ID:i8uKhfXf0
>>213
車で帰宅した人達はみんな無事でしたよ~っと

 

232: 2026/08/10(月) 11:56:08.33 ID:3FXi/WzP0
>>222
道路の損壊や緊急車両の通行の邪魔になるから使うなと警察は言ってる。運転時に遭遇したら、鍵を車内においてドアロックせずに車を放棄しろとまで。

 

35: 2026/08/10(月) 11:10:39.16 ID:MYfCfDTR0
マニュアルに不備があったか

 

42: 2026/08/10(月) 11:12:56.72 ID:H+ECsfl80
>>35
「こうする」って紙だけ用意してその周知も書いたことの機能のさせ方も考えなかったんだろ

 

36: 2026/08/10(月) 11:10:41.18 ID:tNoK7pjF0
九州人は地震慣れしてないんよ
10年前の震度7二発の時も
前震一発で終わると思ってる人が多かった

 

48: 2026/08/10(月) 11:14:09.00 ID:B2m07PKe0
>>36
10年前に経験したのに生かされてないって、
それは要するに学習能力の問題なのでは。

 

70: 2026/08/10(月) 11:20:48.89 ID:tNoK7pjF0
>>48
東日本人は一年中警戒してる
九州人は伝統的にピリピリ警戒したくない
学習能力というより気質(神経質vs非神経質)の違いかと

 

37: 2026/08/10(月) 11:11:20.00 ID:3FXi/WzP0
再入館の許可があったという証言は、イオン側のどこの誰から出たものなのか?裏がとれるのかか

 

39: 2026/08/10(月) 11:11:26.20 ID:VmXwr90V0
まずは従業員としての仕事を先にやるべきだったかも。
逃げる準備もせずに、イオンモールのための仕事をしてしまった。

 

47: 2026/08/10(月) 11:14:03.64 ID:ycMRStTS0
やはりイオンのせいになってきた

 

引用元: https://asahi.5ch.io/test/read.cgi/newsplus/1786326736/

新着記事 CHECK!!
国内ニュース事件・事故
スポンサーリンク
厳選おすすめ記事
スポンサーリンク

こんな記事も読まれています

スポンサーリンク

コメント

  1. ご意見番A より:

    そもそもあんな大爆発させるイオンが悪いわな
    どーせまた手抜き工事と手抜き保守管理してたんだろて

  2. ご意見番A より:

    イオンに何かタカリたい困窮者たちが
    イチャモン付けてるのかな?
    まぁ同情はするが、今後はガス設備の施工会社からの発表を待ってみては如何かと?

  3. ご意見番A より:

    子持ちのパートの人も多いだろうし、特に車社会の地域だとスムーズに帰れるような被災マニュアルのアップデートが必要やろな

人気記事 PICK-UP!!