1: 2026/02/03(火) 11:44:09.99 ID:oFIaHOh49
ミスドで「トレーに載せたドーナツをまた戻す」 SNS投稿に賛否、衛生面で許せない? 運営会社が回答 – 弁護士ドットコム
2026年02月03日 10時27分
多くの人に親しまれているドーナツチェーン「ミスタードーナツ」。ショーケースに並んだドーナツを前に、どれを選ぶか迷う時間を楽しみにしている人も少なくないだろう。
トングでドーナツをはさみ、トレーに載せて、レジに進む──。この何気ない一連の動きをめぐる「ある疑問」がSNSに投稿され、物議を呼ぶことになった。
一度トレーに載せたドーナツを再びケースに戻してもよいのだろうか。ミスドの運営会社が取材に答えた。
●一度取ったドーナツを棚に戻す客を目撃「平然とやっててびっくり」
1月末、あるXのアカウントが、ミスドで目撃した客の行動に驚いたと投稿した。
投稿によると、その客は、ショーケースからドーナツをトングでトレーに載せると、再びトングでケースに戻したという。
「さっき隣の人が平然とやっててびっくりした」との書き込みには、賛否含めて議論を招くことになった。
「別に、手でさわってるわけではないし 汚くはないんじゃない?」
「トレー&トングは店員さんが綺麗にしてる(はず)と思うから、別に戻しても良いんじゃないですかね?」
このように「問題ない」とする声がある一方で、「やめてほしい」とする意見もあった。
●トレーに載せる=「絶対にこれを買う」決意
「絶対これを買う!!!と強い決意で取っていたよ」
「衛生的にも気持ち的にも、一度トレーに乗せたら戻さない」
「バイトしてるとこでも平気でやる人居るけど普通に辞めて欲しい」
ドーナツの陳列状況をめぐっては、別のドーナツチェーン「I’m donut ?」でも、タイルに直置きした陳列が清潔感がないなどとして、議論になったことがある。
また、パン屋でも「トレーに一度のせたパンは戻してほしくない」という声が根強い、
食品の衛生に対する許容範囲は人それぞれ異なり、事業者側もどこまで対応すべきか、頭を悩ませているのが実情だろう。
●トングやトレーは衛生面に配慮…運営会社「品質上の問題はない」
では、ミスタードーナツではどうなのだろうか。トングでトレーに載せたドーナツを再びショーケースに戻してもよいのだろうか。弁護士ドットコムニュースの取材に対して、運営会社のダスキンは次のように回答した。
「お客様がご自由にお取りいただくセルフタイプの店舗では、ご使用いただくトレイやトングについて、衛生面に配慮した状態でセッティングしております。
そのため、通常のご利用方法の範囲内でトングを使用して商品を取ったり戻したりする行為については、現時点で品質上の問題はないと考えております」(回答)
トングやトレーの衛生面には問題ないとの見解だ。ダスキンはさらにこう続ける。
(略)
※全文はソースで。
https://www.bengo4.com/c_18/n_19953/
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100: 2026/02/03(火) 11:55:10.39 ID:df5xzlz/0
>>1
もうミスド行かない
汚い
125: 2026/02/03(火) 11:57:08.22 ID:FXOvI5ut0
>>1
毒物塗り込んで棚に戻して置くとか普通にできると言うことか
143: 2026/02/03(火) 11:58:20.79 ID:Fx5fSiqM0
>>125
スーパーの棚の商品に毒塗って回ってるの?
181: 2026/02/03(火) 12:00:44.73 ID:FXOvI5ut0
>>143
キチ〇イババアとか商品を全て手に取ってニギニギ触感を確かめて賞味期限を確認してまた棚に戻しとる
どこのスーパーにもいるので気が狂うとやりがちな行動ポイ
135: 2026/02/03(火) 11:57:43.89 ID:zAiNS74l0
>>1
パン屋では外国人が手でつかんで乗せたのを手で戻すのは散見される
160: 2026/02/03(火) 11:59:31.67 ID:GzoUiDww0
>>1
ミスドってカウンター内側からしか取れないんじゃなかったか?
店員にこれ何個とか指定して店員にとってもらうパターンだろ。
174: 2026/02/03(火) 12:00:28.27 ID:vl/qzPsh0
>>160
今はパン屋さんみたいに自分で取るスタイルも有るんすよ
176: 2026/02/03(火) 12:00:30.59 ID:eh8ulLvN0
>>160
昭和はそうだったな
平成には無くなってたような
186: 2026/02/03(火) 12:01:09.22 ID:4fqfB00h0
>>160
セルフの店舗のことらしい
パン屋と同じ方式
193: 2026/02/03(火) 12:01:22.86 ID:2fycyZpk0
>>160
今セルフ式多いぜ
中間おすすめ NEWS!!
185: 2026/02/03(火) 12:01:08.30 ID:MKPdSGFO0
>>1
トレーに乗せただけで汚いとか言い出してたら、たぶん空気中に漂うウイルスや菌の数知ったらあまりの数に発狂すると思う。
218: 2026/02/03(火) 12:03:03.29 ID:q2yDxyMJ0
>>185
そもそも人の体にゃきたねぇ菌も常駐してるつーの
217: 2026/02/03(火) 12:03:01.78 ID:r6HSf7Do0
>>1
俺は気にしないが、
自分は取ったものは責任持って買う
254: 2026/02/03(火) 12:05:48.26 ID:rV2CU9C30
>>1
衛生面は問題ないが、トッピングやコーティングに傷がつくこともあるため、できれば控えて欲しい、ぐらい言っとかないと
「『衛生面では』問題ない」を全面的に問題ないと受け取る奴らがいるからな
255: 2026/02/03(火) 12:05:52.12 ID:biFUZdIK0
>>1
そう答えるしか無いだろ。
ダメって言ったら、トレーは不衛生なのか?って突っ込まれる。
292: 2026/02/03(火) 12:07:58.82 ID:NcPqKa5n0
>>1
綺麗・汚いの問題じゃなくて「気分的に萎え」なんだよ
例えば55歳のくたびれた禿げ頭の爪の黒いおっさんが同じ事をしたら嫌だろ?
トングとドーナツとトレイにしか触れてないけど
379: 2026/02/03(火) 12:15:45.81 ID:X6WutdDB0
>>292
これよ
気分の問題
目の前で見てなきゃセーフだし見ちゃったら気分的に嫌
304: 2026/02/03(火) 12:09:13.25 ID:ybEZ4qn40
>>1
そんなこと言うなら袋に入ってるもの以外買うなって話になるわなw
442: 2026/02/03(火) 12:20:33.34 ID:IoCbwUtZ0
>>1
やらん方が良いけど
トングで掴んでトレイなら問題ないだろ
崩したりしたらダメだけど
445: 2026/02/03(火) 12:20:40.78 ID:TdN/WkdV0
>>1
ジャップ特有のオラが村の掟だね
恥ずかしいね。
2: 2026/02/03(火) 11:45:07.24 ID:z8Mi7UoH0
心の中ですまん!と思いながらやることは正直ある
3: 2026/02/03(火) 11:45:12.90 ID:y5Cu/KyV0
衛生面気にしてるやつが行く店じゃねーよ
215: 2026/02/03(火) 12:02:55.75 ID:/XUCd1600
>>3
ほんこれ
4: 2026/02/03(火) 11:45:38.59 ID:Wv7eFgS50
クレーマーのお前らが負けてるじゃん
5: 2026/02/03(火) 11:45:45.93 ID:4KUZf40g0
不衛生の頂点は、カウンターやテーブルに鞄置く行為
6: 2026/02/03(火) 11:46:02.30 ID:6aHBgun60
ちゃんと取れーなんつって
155: 2026/02/03(火) 11:59:13.25 ID:PnCSm03q0
>>6
おっ
158: 2026/02/03(火) 11:59:26.66 ID:8pTnMI1N0
>>6
【審議中】
∧,,∧ ∧,,∧
∧ (´・ω・) (・ω・`) ∧∧
( ´・ω) U) ( つと ノ(ω・` )
| U ( ´・) (・` ) と ノ
u-u (l ) ( ノu-u
`u-u’. `u-u’
201: 2026/02/03(火) 12:02:04.54 ID:ta4E3/FP0
>>6
ふふふ
285: 2026/02/03(火) 12:07:35.44 ID:Sw/U7mXY0
>>6
カチカチカチカチ(威嚇)
7: 2026/02/03(火) 11:46:22.75 ID:xen2M4v00
スタッフに海原雄山がいたら全トレー揚げ直しさせられる
8: 2026/02/03(火) 11:47:07.65 ID:dStZ2Q6V0
トレーが不衛生だと誰も食えないじゃん
9: 2026/02/03(火) 11:47:09.67 ID:uQAXmQvZ0
こういううるさいこと言うのまんさんだよな
コンビニでちょつと落として戻したときも言われた
23: 2026/02/03(火) 11:48:49.43 ID:51N2lhfC0
>>9
神経質な正義マンおるよね
ああいうのって相手とか人のためを思って言うわけじゃなくて、正義棒で相手にマウント取ることが目的だからたち悪いわ
394: 2026/02/03(火) 12:17:03.44 ID:Dx3bhTwb0
>>23
なるほどお前は実に気持ちよさそうだ
420: 2026/02/03(火) 12:18:56.07 ID:KgS8+SSy0
>>394
図星を突かれた正義マンで草
10: 2026/02/03(火) 11:47:31.24 ID:eeHR5HuK0
なんか神経質な人増えたよね(´・ω・`)
11: 2026/02/03(火) 11:47:32.66 ID:1E0xv9hk0
>現時点で品質上の問題はない
運営会社が言うんだから問題なし!
55: 2026/02/03(火) 11:51:13.66 ID:edUkQxO40
>>11
まあ運営が言わなくても、そこは最低基準ではあるかと。
トレーとトングは清潔(無菌と言うわけではない)が前提だから、とって戻すも平気だし、タイル貼りの直置きもそれ自体で問題ではないとはなる。
60: 2026/02/03(火) 11:51:48.17 ID:w5uIifbB0
>>55
こういった勝手な解釈とルールを作るやつは迷惑かけてる自覚ないんだろうな
93: 2026/02/03(火) 11:54:37.21 ID:edUkQxO40
>>60
トレーとトングが汚い前提でやると、並んだドーナツ触れるとその隣のドーナツも汚染される話になるので。
お気持ちは大事だから、タイル直置きが叩かれはするが。
334: 2026/02/03(火) 12:11:59.45 ID:cvPq6ids0
>>93
外気に触れるかどうかも考慮に入れるべきでは
342: 2026/02/03(火) 12:12:47.82 ID:Ailguc4V0
>>334
別にあのケースの中紫外線でも入れてるわけじゃねーしドラフトでもないしで結構雑菌だらけのはずだよ みんな素手で開け閉めしてるし
331: 2026/02/03(火) 12:11:24.16 ID:Ailguc4V0
>>55
単なるお気持ちの問題でしかないからな
お前が嫌ならその商品を取らなきゃ良いだけ
他人が戻したものか分からないならそんなもんって事
空気中に置いてるだけで普通に雑菌つくし
361: 2026/02/03(火) 12:14:08.92 ID:edUkQxO40
>>331
空気の雑菌だと、出入口からの風の流れやトング吊り下げてる時点でダメじゃないか?
385: 2026/02/03(火) 12:16:24.76 ID:Ailguc4V0
>>361
そうだよ 当たり前
それをたかが掴んでトレイに置いて戻した程度で衛生的に一段階問題が増えるわけねーだろ 単なるお気持ちだけで実害じゃない
ピカチューとか見栄え系で崩れて嫌とかは分かるが
12: 2026/02/03(火) 11:47:51.35 ID:45FxCypC0
ここのドーナツ屋って、直置きなんだけど?
これは許されるの?


37: 2026/02/03(火) 11:49:49.48 ID:dDx/UzOi0
>>12
東京の店って
頭おかしいもんな、不衛生だし
59: 2026/02/03(火) 11:51:44.69 ID:eh8ulLvN0
>>37
あれ韓国の店の支店だろ?
121: 2026/02/03(火) 11:56:46.03 ID:bjnHeJEP0
>>37
犬阪ではこういうスタイルないの?
182: 2026/02/03(火) 12:00:50.31 ID:pnxLPbfd0
>>12
これはタイル表面は清掃・殺菌はしやすくても目地が問題だな
252: 2026/02/03(火) 12:05:42.89 ID:10SPoE9J0
>>12
トイレっぽい
354: 2026/02/03(火) 12:13:47.73 ID:Xi1qdKvX0
>>12
これなぁ
普通に頭おかしいと思った
428: 2026/02/03(火) 12:19:25.10 ID:EbrPQLwn0
>>12
汚え
13: 2026/02/03(火) 11:47:57.01 ID:Fx9Ooc5x0
そうでなけりゃトレーに載せた時点でアウトやん
自分でも食べられないわ
14: 2026/02/03(火) 11:48:03.12 ID:rOEQF8I70
素手で触ってなければセーフだわな
35: 2026/02/03(火) 11:49:46.06 ID:6Ea5xRxa0
>>14
スーパーで何でも手にとって買わずに戻す年寄りより全然マシだろ
396: 2026/02/03(火) 12:17:09.13 ID:9duG8cwj0
>>35
あいつら何で買わないものも触るだろね
405: 2026/02/03(火) 12:18:02.95 ID:Ailguc4V0
>>396
アボカドとか触らないと今日食えるかどうかは分からんが
そういうのできないやつに限って何でとか言い出すよな
418: 2026/02/03(火) 12:18:54.90 ID:eh8ulLvN0
>>405
皮を剥く奴は軽く洗えばそれでいい
でもあれ触って分かるもんではないだろ
431: 2026/02/03(火) 12:19:58.64 ID:5A+dGsl90
>>418
玉ねぎはまじで触って確認しないとやばいのたまに混ざってるんだが
お前が自分で買い物した事無さそう
439: 2026/02/03(火) 12:20:22.46 ID:cE/tEGmt0
>>418
アボカド検定2級持ちなんだろ
454: 2026/02/03(火) 12:20:57.89 ID:Ailguc4V0
>>418
だから分からん様な買い物もしないかしても何一つ考えない奴がそんな事を言うって事だ
15: 2026/02/03(火) 11:48:10.17 ID:lSyhlzsV0
ミスド「うちのトレーは綺麗です!失礼な」
16: 2026/02/03(火) 11:48:11.40 ID:g4KCjWXy0
ちょっと商品に傷が付いてしまうのは気になるね
17: 2026/02/03(火) 11:48:13.34 ID:BFgJQgnY0
それくらいいいよ
パン屋でもそういうことあるしな
18: 2026/02/03(火) 11:48:18.10 ID:3mn/cm7G0
パン屋さんの店の中にむきだしの状態のパン、と袋につつんでパン、パックに入ってるパンが混在してるときちょっと悩む
袋やパックにはいってる商品をとるとき素手だとなんか抵抗あるけどトングでとるのも変だしな
183: 2026/02/03(火) 12:00:51.14 ID:RYrqbETK0
>>18
これはいつも悩む
471: 2026/02/03(火) 12:22:23.47 ID:wNbKci8T0
>>18
コロナ禍前は、剥き出し多かったね。
今は袋詰めが大半だし、剥き出しは元々ホコリとか咳😷の飛沫とか気になってた
19: 2026/02/03(火) 11:48:24.51 ID:eh8ulLvN0
気持ちのいいもんではないがトレーやトングが汚ねえってんならもう買えないじゃん
290: 2026/02/03(火) 12:07:57.18 ID:dShNNc1l0
>>19
だよなぁ。
トレー、トングまでは店の設備ってことなんだろうな。
20: 2026/02/03(火) 11:48:33.66 ID:PX92EGiH0
衛生云々は外食してる時点でな
1回でもバイトすれば厨房がいかに不衛生か一見でわかる
283: 2026/02/03(火) 12:07:33.50 ID:gLeuEUhh0
>>20
これwww
21: 2026/02/03(火) 11:48:34.89 ID:FsqnrksI0
おでんつんつんよりはマシやろ素手じゃねえし
22: 2026/02/03(火) 11:48:42.46 ID:5ZCgsrWm0
ネズミが走ってる店で気にすることか?
24: 2026/02/03(火) 11:48:51.83 ID:eYDuzNA90
素手じゃないしいいかな
25: 2026/02/03(火) 11:49:03.46 ID:dDx/UzOi0
そんなこと言うなら
ミスド行くなよ
無菌室でドーナツでも作っとけ
27: 2026/02/03(火) 11:49:14.41 ID:lftUwonK0
店員に注文するタイプの店でも注文キャンセルしても店員が棚に戻すだけで廃棄なんかしないからOKだわ
29: 2026/02/03(火) 11:49:18.86 ID:dStZ2Q6V0
気分的に無理なら賛同できるけど
不衛生は無理じゃね
それ認めたらミスドのトレーは不衛生って事だし
31: 2026/02/03(火) 11:49:30.27 ID:EZtTgnyy0
トングによって製品に傷がつく方が嫌だな
48: 2026/02/03(火) 11:50:42.24 ID:51N2lhfC0
>>31
どちらかと言えばこっちだな
トングで挟んでチョコがボロボロにハゲたやつを戻すとかならまだわかる
32: 2026/02/03(火) 11:49:32.65 ID:eNrt0FpQ0
100円ドーナッツの店で何を言っているんだか
33: 2026/02/03(火) 11:49:36.31 ID:QV8VTHp70
つーかこういうところをセルフにしちゃいけないと思うのよね
53: 2026/02/03(火) 11:51:01.14 ID:oX3T58gq0
>>33
意味わからん
316: 2026/02/03(火) 12:10:10.65 ID:rPka8KD10
>>33
その通り
コストカットするとこじゃないわな
34: 2026/02/03(火) 11:49:45.71 ID:W5e8esQF0
自分ルールではトングを離せばアウト
持ったまま戻すんのはセーフ
引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1770086649/
コメント
スーパー行った事ないんか
じじばばが生でおいてある野菜を買う気も無いのにベッタベタ触りまくって戻してるのが日常やぞ
綺麗なトングとトレーなんて全然あり
その内、日本に入ってきた移民がトングじゃなしに手掴みしたドーナツを戻してる事をネットを通じて知る事になるだろうよ
とはいえ、購入の意思表示をした時点で売買契約成立なんてことしたらとんでもねー詐欺行為になってしまいますので
レジ通すまでは買うも戻すもお客様の自由意志でございます
ま、故意に商品を毀損したとかでもない限りは無理筋よ